2023年12月28日，赵某发现自家房顶出现漏水，经检查，原来是楼上的暖气管破裂，从而产生积水渗入楼下导致原告赵某居住的房屋受损。多次协商赔偿未果后，原告赵某向法院提起诉讼，要求楼上的房屋所有权人李某某赔偿因暖气管破裂造成的房屋损失。

       庭审过程中，法官耐心沟通，对矛盾点详细分析，仔细核算双方的诉求和利益，并站在双方当事人的立场释法说理，最终经过对房屋损害程度的鉴定以及结合庭审调查，法院判令被告李某某赔偿原告财产损失费19716元以及鉴定费8000元。

       结案后，被告方在给付期限内积极联系法院工作人员，并在法院工作人员的见证下，将所有的赔偿款以现金的方式支付给原告，原告也当场出具了收条。至此，这场纠纷终于画上了句号。

       1.楼上漏水有可能是楼上住户的原因，也有可能是开发商的原因，也有可能是物业的原因，应尝试先与楼上住户沟通，了解具体情况，如果能证明是楼上住户造成的漏水问题，可以向楼上住户申请索赔；如果是由于物业对公共部分疏于管理导致漏水的，则可以找物业处理；如果有证据证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿。如果出现几方相互推诿的情形，可对多方进行起诉，确定责任归属，合理弥补损失。

       2.在发现漏水情况后，首先应进行证据固定，可以拍照、录音、录像等，具体包括对漏水部位、物品损失等，对留存报修、维修记录和相关费用单据予以保存，必要时可以通过申请专业机构进行鉴定来确定。

       3.如果是新买房屋，还在保修期内，又确信不是人为破坏，不管是受损业主还是楼上邻居业主，都应保留证据，及时让开发商修补处理。业主也可以自行找人维修，费用由开发商来出，如发生纠纷可将开发商起诉至法院。