3月14日，高女士收到一件来自“315消费者协会”的快递，称国家相关部门正在大力整顿网络培训班，如果现报名的培训班培训效果不理想，存在虚假宣传等情况，可以联系他们进行全额退费，并为退费办理做保障。

       碰巧，高女士在三月初在抖音平台上报名了电商网课培训班，当时被夸大的广告宣传所迷惑报名，学习一段时间感觉效果不佳。抱着试一试的心态，高女士扫了传单上的二维码，添加了退费“客服”，在“客服”的指引下，高女士下载了一款名为“12315维权”的APP。之后，“客服”给了高女士一个支付宝账号，称退费需以购买债券的方式退还。

       高女士不太懂，“客服”又发来了相关图片并做详细介绍，还发来通过这个方式成功拿到退款的截图，高女士便打消了顾虑，立即向该支付宝转账500元，随后自己的银行账户到账688元。接着“客服”又提供了一个银行账户，让高女士再转3000元，“客服”以操作错误为由，多次要求向指定的账号转账，为了“退费”，高女士先后转账达27000余元，直至发觉被骗。

      接到报警后，二连浩特市公安局抽调精干警力，迅速展开调查取证。3月18日，专案民警在黑龙江省哈尔滨市抓获该案犯罪嫌疑人张某，依法对其采取强制措施，案件正在进一步侦办中。