近日，东城派出所民警在巡逻中发现，3辆重型货车停放在道东天鹅湖附近路面已有很长时间，经过民警上前询问，司机表示因“货主”与“买方”发生纠纷，双方协商不一致，导致无法发车，在此停留已经30余小时。在得知这一情况后，民警立即联系货物双方了解情况。原来因产品质量问题，买卖双方在电话内发生争吵后，一直再未进行联系，司机多次在中间劝和无果，只能原地等待。

    为确保货车司机能够正常运输，全面压降辖区纠纷数量，民警首先选择通过“视频连线”方式对双方进行远程调解。经过民警一番语重心长地调解，双方逐渐冷静下来，均表示愿意调解处理此事。随后，买方委托一名“中间人”与卖方进行当场协商，几个小时后，在民警耐心细致劝说下，双方达成和解，货物也顺利离开二连。