10月16日上午，二连浩特市公安局乌兰派出所民警在辖区开展宣传走访时，了解到居民李女士家饲养了一只小狗，由于主人看管不严，小狗经常跑到公共阳台排便，造成阳台有异味，给邻居张女士一家带来不小的困扰，张女士多次尝试与李女士沟通，但问题始终未能得到有效解决。“狗动不动在阳台随地大小便，要不然就跑我家这边，有时候吓一跳。”张女士向民警说道。

       接到居民反映后，民警立即开展调解工作。李女士向民警解释，平常有时看不住，才会造成小狗在阳台大小便，也跟对门做了解释，却产生了口角，越吵越烈，双方争吵已经持续一个月，但是问题一直没有解决。

       民警首先查看了公共阳台的具体情况，从“情、理、德”三个方面切入，进行耐心讲解和劝导。邻居之间，应该团结互助、互谅互让，李女士作为饲养人应当看管、照顾好自己的狗，妥善并及时清理狗的排泄物，尽量减少对周围邻居的影响，努力构建和睦的邻里关系。养狗主人认识到问题的严重性，以及给邻居带来的困扰，表示会加强对宠物的管理，并且自愿出钱在两家公共阳台中间安装了围栏，防止小狗再次跑到邻居家。经过两个小时的耐心劝导，一桩因养狗扰民产生的矛盾纠纷得以圆满解决。