践行“枫桥经验”| 二连浩特公安：用心调解止纠纷 收获“双倍”满意“双份”赞誉
2024-09-12 11:24:15
来源：二连浩特市委政法委
责任编辑：二连长安网
践行“枫桥经验”| 二连浩特公安：用心调解止纠纷 收获“双倍”满意“双份”赞誉
近日，齐哈日格图边境派出所分别收到报案双方发来的一条感谢短信和一面锦旗，不仅表达了对派出所民警用心用情帮助协调解决纠纷问题的感激之情，更表达了对民警认真踏实工作的认可和信任。
事情经过
8月2日，边境派出所接到群众报警称：被人骗到这里工作，没有路费回家，求助派出所帮忙处理。经现场了解，报警人一行5名外来务工人员通过微信与本地施工企业沟通后，来到齐哈日格图进行治沙工作，因对提供的食宿条件不满意，与施工现场负责人发生口角并索要费用，但解决无果。
了解清楚事情经过后，民警本着化解矛盾纠纷、为民服务的原则，在安抚当事人情绪的同时，抓住矛盾焦点，从法理情角度，动之以情、晓之以理，双方情绪得以缓解，后通过4个小时的调解，双方矛盾得以成功化解，施工方承诺解决路费，报警人顺利返乡，施工企业也得以继续施工。这场因招工引发的矛盾纠纷得到圆满解决。
返程中报警群众特意给调解民警发来感谢的短信，施工企业也来到派出所，送上一面写有“热心为民 共筑和谐”的锦旗。一声感谢、一种激励，一面锦旗、一种肯定，这不仅是群众对派出所工作的认可，更加诠释了警民一家亲。
齐哈日格图边境派出所将坚持和发展新时代枫桥经验，忠实履行为人民服务的根本宗旨，努力构建高效化解矛盾、零距离服务群众的工作体系，着力把社会矛盾解决在基层、消灭在萌芽，全力守护辖区居民安居乐业的美好生活环境。
三 审：杜 霞
二 审：刘彦博
编 审：杜梦洋
照 片：赵永清